REGULAMIN STAJNI POD DĘBAMI

§1. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady korzystania z usług Stajni Pod Dębami oraz przebywania na jej terenie.
2. Udział w zajęciach jest równoznaczny z zapoznaniem się i akceptacją niniejszego regulaminu.
3. Zajęcia mają charakter rekreacyjny.
4. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§2. Dane przedsiębiorcy
Stajnia Pod Dębami – Szymon Szulc
Adres siedziby (do korespondencji): ul. Krapkowicka 22, 47-400 Pietna
Miejsce wykonywania działalności / miejsce zajęć: ul. Krapkowicka 24A, 47-300 Pietna
NIP: 1990102779

§3. Bezpieczeństwo i zasady ogólne
1. Jazda konna oraz wszelkie czynności wykonywane przy koniach należą do aktywności o podwyższonym ryzyku.
2. Konie są zwierzętami żywymi i nieprzewidywalnymi – mogą ponieść, bryknąć, kopnąć, ugryźć, przewrócić się lub przygnieść człowieka.
3. Wskazane zachowania mogą prowadzić do urazów, ciężkich obrażeń, choroby, a w skrajnych przypadkach także śmierci uczestnika lub osób trzecich.
4. Uczestnicy zobowiązani są do bezwzględnego stosowania się do poleceń instruktorów i obsługi stajni.
5. Na terenie stajni obowiązuje zakaz spożywania alkoholu oraz przebywania pod jego wpływem.
6. Palenie papierosów, e‑papierosów oraz używanie wyrobów tytoniowych dozwolone jest wyłącznie w miejscach wyznaczonych przez szkółkę.
7. Zabrania się palenia w stajni, siodlarni, na placach treningowych, w pobliżu koni, siana, słomy oraz materiałów łatwopalnych.
8. Dzieci mogą przebywać na terenie stajni wyłącznie pod opieką osób dorosłych; stajnia zapewnia opiekę nad dziećmi wyłącznie na czas trwania zajęć.

§4. Uczestnictwo w jazdach
1. Obowiązkowe jest noszenie kasku ochronnego; osoby niepełnoletnie zobowiązane są do jazdy w kamizelce ochronnej.
2. O wyborze konia, rodzaju zajęć oraz intensywności jazdy decyduje instruktor.
3. Czas jazdy liczony jest od planowanej godziny jej rozpoczęcia.

§5. Konie i sprzęt
1. Zabrania się samodzielnej pracy z końmi bez zgody instruktora.
2. Zabrania się karmienia koni, obcinania grzyw i ogonów oraz uczenia koni sztuczek bez zgody instruktora.
3. Za szkody wyrządzone w sprzęcie lub mieniu z winy uczestnika odpowiada uczestnik lub jego opiekun prawny.

§6. Zapisy i punktualność
1. Na jazdy należy zgłaszać się co najmniej 15 minut przed planowaną godziną rozpoczęcia.
2. Spóźnienie uczestnika nie powoduje wydłużenia czasu jazdy.

§7. Odwoływanie jazd i odrabianie
1. Odwołanie jazdy możliwe jest najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.
2. Nieodwołanie jazdy w wymaganym terminie uprawnia szkółkę do pobrania opłaty rekompensującej koszty rezerwacji konia i instruktora.
3. Odwołanie jazdy z zachowaniem 24‑godzinnego terminu nie powoduje wydłużenia ważności karnetu.
4. Odwołana jazda może zostać odrobiona wyłącznie w okresie ważności karnetu, w terminie dogodnym dla szkółki lub w terminie, w którym szkółka posiada wolne miejsca.
5. Szkółka nie gwarantuje możliwości odrobienia jazdy w terminie wskazanym przez klienta.

§8. Karnety
1. Szkółka oferuje następujące rodzaje karnetów: a) karnet ważny 30 dni od daty pierwszej jazdy, b) karnet ważny 6 tygodni (42 dni) od daty pierwszej jazdy.
2. Niewykorzystanie jazd w okresie ważności karnetu, niezależnie od przyczyny, nie stanowi podstawy do zwrotu środków ani przedłużenia jego ważności.

§9. Zdjęcia i nagrania
1. Wykonywanie oraz publikowanie wizerunku innych osób wymaga ich zgody.
2. Stajnia może wykorzystywać wizerunek uczestników wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody.

§10. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące usług można składać osobiście lub mailowo w terminie 7 dni od zdarzenia.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§11. Postanowienia końcowe
1. Stajnia zastrzega sobie prawo odmowy udziału w zajęciach osobom nieakceptującym regulaminu.
2. Regulamin obowiązuje od dnia ogłoszenia.